Raportează sau blochează un utilizator

Folosește instrumentele de siguranță din profilul public și transmite context suplimentar echipei.

3 minute de cititToate rolurileWeb și iPhone
01

Raportarea

  1. 1

    Deschide profilul public al utilizatorului.

  2. 2

    Apasă butonul pentru mai multe opțiuni.

  3. 3

    Alege Raportează Utilizator și confirmă.

  4. 4

    Pentru o situație complexă deschide și un tichet de suport, apoi include numărul rezervării și o descriere cronologică.

02

Blocarea

  1. 1

    Din același meniu alege Blochează Utilizator.

  2. 2

    Confirmă acțiunea.

  3. 3

    Trimite un tichet dacă există amenințări, fraudă sau o problemă legată de un eveniment activ.

03

Informații sensibile

Nu include parole, date complete de card sau documente de identitate. Echipa poate identifica rezervarea folosind numărul ei și adresa contului tău.

Mai ai nevoie de ajutor?

Trimite un tichet echipei.

Include ce ai încercat și mesajul exact pe care îl vezi.

Deschide suportul

Continuă explorarea

Ghiduri din aceeași categorie